Historia zaczyna się w pewien letni dzień, gdy Leanne wraz z dwójką dzieci wyrusza na spotkanie ze swym dziadkiem.

Po drodze zatrzymuje się, by kupić kwiaty – i w niewyjaśniony sposób znika. Dwoje maluchów czeka na nią w samochodzie. Do domu daleko, a mama nie wraca...

W końcu dzieci postanawiają jej poszukać i same się gubią. Ich wyjście z samochodu i przeprawę przez miasto rejestrują kamery przemysłowe. Już wkrótce rodzinny dramat staje się również głównym tematem w mediach.

W miarę rozwoju fabuły staje się coraz bardziej jasne, że w tej historii nikt nie jest tym, kim się wydawał...